Петроэлектросбыт телефон для справок

И если на стене дома появляется объявление о том, что завтра или через неделю все жители дома, как один, должны принять специалиста, который уполномочен устанавливать новые приборы, то это не что иное, как реклама. Их услугами, разумеется, пользоваться можно. Но при этом необходимо отдавать себе отчет в том, что это коммерческие фирмы, которые выполняют работу по заказу клиента и за его деньги. Закажет гражданин замену счетчика - заменит.

Петроэлектросбыт в Ломоносове

Отправка сообщения на сайте; Написание письма бумажного или на адрес электронной почты. Пользователь, у которого возникли пожелания или некоторые замечания по деятельности компании, а также ее представителей, может передать обращение через любой филиал центра приема платежей, через зал обслуживания клиентов Петроэлектросбыт, по почте на адрес предприятия Санкт-Петербург, ул.

Михайлова, дом 11, , а также по электронной почте office pes. Написание сообщения на странице Петроэлектросбыт выполняется в такой последовательности: Зайти на официальный сайт компании — www.

Ознакомиться с правилами и регламентом рассмотрения заявки. Подтвердить действие. Выбрать и отметить тему обращения. Заполнить форму сообщения с указанием личной информации обращающегося. Для сотрудников средств массовой информации предусмотрена круглосуточная поддержка - d. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Все возможные способы связи с клиентами специально разработаны с целью улучшения качества предоставляемых услуг. По этой причине сотрудники службы поддержки клиентов Петроэлектросбыта готовы принять пожелания, просьбы, а также жалобы пользователей.

Принимаются также сведения о фактах противоправных действий представителей компании, нарушении полномочий или злоупотреблении власти ответственными лицами. Компания гарантирует соблюдение режима конфиденциальности. Рассмотрением подобных вопросов занимается Служба безопасности.

Операторы принимают информацию о возникших проблемах на линии, предоставляют сведения относительно проведения плановых технических работ, а также сообщают местонахождение точек приема платежей.

Кроме того сотрудники Call-центра принимают заявки на вызов представителя организации. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Служба клиентской поддержки не сможет оказать помощь в оформлении заявки на вызов работника компании для опломбировки прибора учета электроэнергии.

Заявитель обязан иметь при себе перечень необходимых документов: Удостоверение личности; Право собственности или владения недвижимым объектом, куда вызывается мастер; Сведения об учетном приборе. Необходимо также знать, что телефонная линия и форма обратной связи не предназначены для передачи актуальных показаний счетчика.

Время ответа и компетентность специалистов По отзывам клиентов, время дозвона к специалисту компании по номеру горячей линии может занять всего несколько минут. Однако в большей части случаев пользователям либо не удавалось дозвониться, либо процесс длился дольше — примерно 30 минут. Представители компании в социальных сетях советуют отправлять письменные обращения на официальном сайте Петроэлектросбыт. Лучшие предложения.

Дорогие друзья, помогите кто чем сможет, ситуация просто дикая!

Как узнать номер абонента петроэлектросбыт по адресу

Информацию можно направить одним из следующих способов: подать лично в Клиентский отдел по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Добролюбова, д. А, каб. Санкт-Петербург, Петербургское ш. Получил уведомление о задолженности — куда обращаться, что делать? В случае получения уведомления о задолженности при наличии разногласий с указанной суммой задолженности или возникновения иных вопросов по порядку оплаты, уточнения периода задолженности и др. Квитанция должна приходить с 2 по 10 число каждого месяца. Дата зависит от оператора доставки квитанции. Куда подавать информацию, чтобы получить субсидию по услугам ГВС и отопления для льготных категорий граждан?

«Петроэлектросбыт» рассчитывает и рассылает квитанции за свет незаконно?

Адрес: , Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. Б, пом. Способы передачи показаний счетчиков электроэнергии Счета на оплату электроэнергии, поступающие каждый месяц, формируются автоматически на основании переданных показаний прибора учета. Показания счетчика необходимо сообщать до конца текущего месяца любым удобным из перечисленных способов: по телефону ежедневно, без выходных 9. Просим сообщать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно. Для совершения оплаты выберите поставщика и следуйте инструкциям. Данное поле можно пропустить.

Информационно-справочное обслуживание потребителей

Отправка сообщения на сайте; Написание письма бумажного или на адрес электронной почты. Пользователь, у которого возникли пожелания или некоторые замечания по деятельности компании, а также ее представителей, может передать обращение через любой филиал центра приема платежей, через зал обслуживания клиентов Петроэлектросбыт, по почте на адрес предприятия Санкт-Петербург, ул. Михайлова, дом 11, , а также по электронной почте office pes.

Петроэлектросбыт номер телефона

Большая Подъяческая, д. Московский, д. Нарвский, д.

Часто задаваемые вопросы

Но привычный не значит законный. С коммуналками, коих в Петербурге 83 штук, — история более драматичная: квитанции за электричество они не получают вообще. А уж потом, на месте, получает квиток.

Петроэлектросбыт, расчетно-кассовый центр

Номер абонента при оплате за электроэнергию Инструкция пользователя Личного кабинета Если Вы зарегистрированы в личном кабинете, там можете узнать номер договора на официальном сайте. Если же не зарегистрированы, тогда смотрите в квитанции, там обязательно должен быть номер договора. Также можете позвонить по телефону 8 96 В коммунальных квартирах в счётах за свет все довольно обезличенно: проще всего позвонить на справочный телефон с пнд по сб - 8 Либо попробовать завести личный на сайте компании. Во втором случае у меня не вышло, так как доступ к ранее созданному кабинету мной утерян. Буду звонить.

Счетчик-недотрога

Петроэлектросбыт 2Людмила Павловна. По поводу недоставки квитанций - пожалуйста, сообщите нам адрес и сроки, когда перестали доставлять любым удобным способом: кассиру, по телефону или через форму "отправить сообщение" на сайте. Обращаем внимание также, что оплатить электроэнергию можно в любой день любым удобным способом, не дожидаясь бумажного счета. Также все выставленные счета вы можете видеть в личном кабинете на сайте регистрация занимает пару минут. Там же можно оплатить по карте любого банка без комиссии, сообщить показания, отследить платежи. Мы постоянно работаем над модернизацией колл-центра. В прошлом году число линий было увеличено с 60 до Прием новых операторов продолжается и сейчас. Что позволило снять загруженность основной линии.

Официальный сайт компании ПетроЭлектроСбыт. АО « Петроэлектросбыт» , Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11, лит. Б, пом. 22Н.

Галина , у меня такая же ситуация как у вас. Пожалуйста, расскажите, как решился ваш вопрос. Нравится Показать список оценивших на телефоне сидел 20 минут не мог решить элементарного вопроса.

Поясните, Вы все это время оплачивали электроэнергию по прибору учета? Эта сумма была выше или ниже норматива? Мы платили по счетчику каждый месяц, все квитанции есть. Все три года, за каждый месяц, оплачивали столько, сколько "нажгли" или чуть выше. Я думаю, вот так будет правильней - вот, текст письма: "По вашей заявке на адрес На основании выяленного нарушения был составлен акт о неучтенном потреблении электроэнергии в целях восстановления учета потребляемой электоэнергии прибора учета был опломбирован пломбой энергосберегающей компании. На основании вышеуказанного ЗАО ПЭС произведен перерасчет стоимости потребленной электроэнергии, осуществляемой данным электросчетчиком за период безучтенного пользования с Следует отметить, что период безучетного отребления электроэнергии определяется в соотсветсвии положениями п. В информационно-справочной системе содержится информация о попытках посещениях вашей квартиры

Наверх